Expérience patient
Une approche personnalisée
Les actions
Nous accordons une importance primordiale à l’expérience patient. Notre objectif est de privilégier l’accueil au sein d’un environnement sécurisant et professionnel où l’intimité et le secret médical sont respectés. Notre équipe est à l’écoute et disponible à chaque étape de votre prise en charge.
Recherches médicales
Engagés dans la recherche clinique, l’évaluation et l’amélioration des pratiques, nous assurons un suivi au long court auprès de nos patients après intervention.
Aménagement de notre centre de consultation
Les échanges avec nos patients nous ont permis de concevoir un aménagement adapté à vos besoins. Une analyse des comportements et de la circulation des patients a été établie pour respecter votre bien-être et votre vie privée dans nos locaux.
Simplification administrative
Engagé dans la numérisation et la simplification administrative, nous améliorons nos dossiers et simplifions votre parcours avec nos collaborateurs.
Ecoute et adaptation
Notre engagement pour l'expérience patient
Sous la supervision de notre directrice, Léa Schwartzenbart, l’équipe des chirurgiens de Bordeaux-Mérignac priorise l’expérience patient et des actions sont menées régulièrement à travers tous les pôles (standard, accueil, secrétariat médical, administration, aménagement et architecture).
Dans notre centre de consultation chirurgicale, nous nous engageons à offrir une expérience optimale à chaque patient, avant et après intervention. Dès votre première consultation, vous serez accueilli dans un environnement chaleureux et confortable par notre équipe. Nous nous efforçons de vous fournir les meilleurs soins médicaux en mettant l’accent sur la communication, l’éducation et l’empathie.
Nos installations modernes sont équipées des dernières technologies médicales pour assurer votre sécurité et votre bien-être à chaque étape de votre parcours chirurgical. Que ce soit pour une consultation initiale, une intervention chirurgicale ou des soins post-opératoires, nous sommes là pour vous accompagner et vous soutenir tout au long de votre rétablissement. Notre équipe expérimentée est présente à chaque étape pour prendre soin de vous avec professionnalisme et avec la plus grande attention.
Expérience patient
Une approche personnalisée
Les actions
Nous accordons une importance primordiale à l’expérience patient. Notre objectif est de privilégier l’accueil au sein d’un environnement sécurisant et professionnel où l’intimité et le secret médical sont respectés. Notre équipe est à l’écoute et disponible à chaque étape de votre prise en charge.
Recherches médicales
Engagés dans la recherche clinique, l’évaluation et l’amélioration des pratiques, nous assurons un suivi au long court auprès de nos patients après intervention.
Aménagement de notre centre de consultation
Les échanges avec nos patients nous ont permis de concevoir un aménagement adapté à vos besoins. Une analyse des comportements et de la circulation des patients a été établie pour respecter votre bien-être et votre vie privée dans nos locaux.
Simplification administrative
Engagé dans la numérisation et la simplification administrative, nous améliorons nos dossiers et simplifions votre parcours avec nos collaborateurs.
Ecoute et adaptation
Notre engagement pour l'expérience patient
Sous la supervision de notre directrice, Léa Schwartzenbart, l’équipe des chirurgiens de Bordeaux-Mérignac priorise l’expérience patient et des actions sont menées régulièrement à travers tous les pôles (standard, accueil, secrétariat médical, administration, aménagement et architecture).
Dans notre centre de consultation chirurgicale, nous nous engageons à offrir une expérience optimale à chaque patient, avant et après intervention. Dès votre première consultation, vous serez accueilli dans un environnement chaleureux et confortable par notre équipe. Nous nous efforçons de vous fournir les meilleurs soins médicaux en mettant l’accent sur la communication, l’éducation et l’empathie.
Nos installations modernes sont équipées des dernières technologies médicales pour assurer votre sécurité et votre bien-être à chaque étape de votre parcours chirurgical. Que ce soit pour une consultation initiale, une intervention chirurgicale ou des soins post-opératoires, nous sommes là pour vous accompagner et vous soutenir tout au long de votre rétablissement. Notre équipe expérimentée est présente à chaque étape pour prendre soin de vous avec professionnalisme et avec la plus grande attention.